Hangi ürünler ve sistemler için bakım ve servis hizmeti sunuyoruz?
-
Gaz Dedektörleri
-
Gaz Analizörleri
-
Toz ve Debi Ölçüm Sistemleri
-
Örnekleme ve Şartlandırma Sistemleri
-
SEÖS Yazılımı
-
Ateşleme, Alev Monitörleri ve Fırın İçi Görüntüleme Sistemleri
Bakım Hizmetlerimiz
Periyodik Bakım:
İşletme ve proses şartlarına göre periyotlar belirlenir ve cihaz / sistem talimat gereksinimlerine bağlı olarak gerekli bakım prosedürleri uygulanır. Cihazların / sistemlerin arızalanmadan sürekli, doğru ve uzun ömürlü çalışması sağlanır.
Önleyici Bakım:
Ekipmanların ömürlerine bağlı olarak, belli bir takip çizelgesine göre cihazlara / sistemlere müdahale edilir ve arıza oluşmadan önlem alınması sağlanır. Sistemlerin / cihazların plansız duruşlarının önüne geçilir.
Kalibrasyon:
Cihazların ve sistemlerin izlenebilir ve sertifikalı (EN17025) referans malzemelerle kalibrasyon ve doğrulamaları uluslararası standartlara uygun yapılarak, doğru ve güvenli ölçmesi ve çalışması sağlanır.
KGS3 (Kalite Güvence Sistemi 3):
Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı'nın yayınladığı Sürekli Emisyon Ölçüm Sistemleri Tebliği kapsamında zorunlu tutulan, ayda en az 1 kere yapılması mecburi olan KGS3 (QAL1) prosedürleri EN14181 standartlarına uygun olarak yapılır, raporlanır ve kayıt altına alınır.
Arıza Tespit:
Tecrübeli, eğitimli geniş kadrolu teknik servis personelimizle, yerinde ve/veya tam donanımlı merkez teknik servisimizde her türlü arızanın tespiti ve giderilmesi sağlanır.
Revizyon ve Güncellemeler:
Eskiyen, verim ve performansı düşen cihaz ve sistemlere yeni teknolojik çözümlerle revizyonlar uygulanır, yeni çıkan yasa ve yönetmeliklerin içeriğine göre gerekli tüm revizyon ve güncellemelerin yapılması sağlanır.
Performans Testleri:
Çok çeşitli test ekipmanları ve EN17025 sertifikalı izlenebilir referans malzemelerle, şüphe duyulan cihaz ve/veya sistemlere çeşitli performans testleri uygulanır ve ölçüm sonuçlarının güvenilirliği artırılır.
Servis Hizmetlerimiz
Eğitimli ve Tecrübeli Uzman Servis Ekibimiz:
Hizmet verdiğimiz tüm markalarda, doğrudan üreticilerinden periyodik olarak teknik eğitimler alınarak eğitim sertifikalarımızla belgelendirilmektedir. Yeni başlayan personellerimiz sürekli, eski personellerimiz ise periyodik olarak yenileme eğitimleri almaktadır. Şirket içi periyodik eğitimler uygulamalı ve teorik olarak yapılmakta, güncel bilgiler tüm ekibimize aktarılmaktadır.
Türkiye'de Yerleşik Bölge Yapılanmamızla Hızlı ve Zamanında Müdahale:
İstanbul ofis merkez olmak üzere, İzmir, Adana ve Karabük şubelerimizle Türkiye genelinde yerleşik teknik ekibimizle, hızlı ve zamanında müdahaleler yapılmaktadır.
Yurtdışına Servis Hizmeti:
Tecrübeli teknik ekibimizle Türkiye dışında da hizmet verebilmekteyiz. Özbekistan, Kazakistan, Türkmenistan, Irak, Ürdün, Bulgaristan, Arnavutluk, Yeni Kaledonya bugüne kadar hizmet verdiğimiz ülkeler arasındadır.
Orijinal Yedek Parça Garantisi:
Arıza giderimleri ve bakımlarda parça değişimleri, geniş yedek parça stokumuz ile cihaz üreticisinin garanti verdiği orijinal yedek parçalarla yapılır. Cihazın/sistemin doğru ölçüm yapması ve daha uzun ömürlü ve garanti altında çalışması sağlanır.
Sıkça Sorulan Sorular
Bakım ve servis hizmetlerinin içeriği nedir?
- Periyodik ya da münferit bakım anlaşması
- Periyodik ya da münferit kalibrasyon anlaşması
- Yerinde veya Teknik servisimizde arıza tespit, tamir, bakım ve kalibrasyon hizmeti
- Revizyon ve güncellemeler için münferit anlaşma
- SEÖS yazılım bakımı
Servis hizmetlerinizin kapsamı nedir?
- Arıza tespit ve giderme
- Önleyici bakım
- Kalibrasyon, validasyon ve doğrulama
- Stoktan orijinal yedek parça ve sarf malzemelerinin sunulması
- Tesislerde son kullanıcılara bilinçlendirme eğitimlerinin verilmesi
- Proses değişikliklerine bağlı olarak olası cihaz ya da sistem revizyonlarını sunma ve uygulama
- Verilen her türlü hizmeti dokümante etme, rapor ve sertifika sunma
Yedek parça temini ne kadar sürer?
Yedek parça ve sarf ürünler 95% oranında stoktan hemen teslim sunulmaktadır.